Version 1.0 — Vigente desde el 1 de abril de 2026
ChallengeCash (en adelante, «la Plataforma») es un servicio de intermediacion tecnologica que conecta a creadores de contenido («Influencers») con su audiencia («Seguidores») para la creacion, financiacion y transmision en vivo de retos («Challenges»). La Plataforma no participa en la ejecucion de los retos ni tiene control sobre las acciones de los usuarios.
CLAUSULA DE EXENCION: ChallengeCash es unicamente una plataforma de intermediacion tecnologica. El Usuario (Influencer) acepta expresamente que realiza los retos bajo su propio riesgo y responsabilidad fisica, mental y patrimonial, liberando a la Plataforma, sus directores, empleados, afiliados y representantes de cualquier reclamacion por danos, lesiones, perdidas economicas o fatalidades que pudieran derivarse directa o indirectamente de la participacion en un reto.
Al crear o aceptar un reto, el Influencer declara ser mayor de edad en su jurisdiccion, contar con plena capacidad juridica, y haber evaluado los riesgos fisicos y legales asociados a la actividad que se propone realizar.
Las contribuciones realizadas a retos son finales e irrevocables una vez procesadas. Solo se procedera a un reembolso en los siguientes supuestos:
Los reembolsos se procesan automaticamente a traves de Stripe al metodo de pago original del Seguidor. La Plataforma no retiene comision sobre contribuciones reembolsadas.
Queda estrictamente prohibido crear, financiar o participar en retos que involucren:
La Plataforma se reserva el derecho de eliminar retos, suspender cuentas y retener fondos cuando detecte violaciones a esta politica, sin previo aviso ni obligacion de reembolso al Influencer infractor.
La Plataforma retiene una comision del 10% sobre el monto total del pool al momento de la liberacion de fondos. Del monto retenido, un 2% podra destinarse al agente afiliado que refirio al Influencer, cuando aplique. Los pagos se procesan a traves de Stripe Connect y estan sujetos a las politicas y tiempos de liquidacion de Stripe.
El Influencer retiene todos los derechos sobre el contenido que genera durante la transmision en vivo. Al utilizar la Plataforma, otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalias para que ChallengeCash pueda mostrar, distribuir y promover el contenido dentro del servicio con fines de operacion y marketing.
ChallengeCash se reserva el derecho de actualizar estos terminos en cualquier momento. Los cambios sustanciales seran notificados a los usuarios registrados por correo electronico o mediante aviso en la Plataforma. El uso continuado del servicio despues de la notificacion constituye aceptacion de los nuevos terminos. Se solicitara re-aceptacion explicita para cambios materiales.
Estos terminos se rigen por las leyes del pais donde ChallengeCash tenga su domicilio social. Cualquier controversia sera sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdiccion, sin perjuicio del derecho del usuario a acudir a mecanismos de resolucion alternativa de disputas.
Si tienes preguntas sobre estos terminos, contactanos a informacion@challengecash.com.mx.